Naar inhoud

Nieuws

Perspectief zorgt voor kwaliteit

sfeerfoto
Perspectief organiseert een opleiding rond kwaliteitszorg binnen Lokale Diensten Economie i.s.m de koepelorganisatie

vorming 'Kennismaking met kwaliteitszorg' :

 

 

Doelgroep: voor (werkvloer)begeleiders

 

Lesgever:  Annemie Simkens : is een ervaren trainer en consultant. Zij specialiseerde zich o.a. in kwaliteitssystemen voor Social Profit. Samen met koepels en overheid ondersteunde zij meerdere sectoren bij de invoering van hun kwaliteitssysteem. Zij is erkend assessor voor het EFQM model.

 

Doelstellingen: Deze opleiding is gericht op een eerste kennismaking met kwaliteitszorg en hoe de eerste stappen om een kwaliteitssysteem in te voeren, gezet kunnen worden.

 

Inhoud:

•Belang van kwaliteitszorg voor ondernemingen in de hedendaagse samenleving en toelichting van het wettelijke kader voor de sector

•Het ESF/WSE kwaliteitsgroeimodel als kader voor de zelfevaluatie en om systematisch aan kwaliteit te werken

•De basiselementen van een onderneming en hun impact op kwaliteit: leiderschap, lange termijn planning, personeelsbeleid, procesmanagement

•Het evenwicht bewaken tussen tevreden klanten, tevreden medewerkers en een duurzame toekomst voor de LDE-onderneming

•De rol van leidinggevenden en medewerkers bij de opbouw en opvolging van het kwaliteitsmanagementsysteem

 

Werkvorm:

De inhoudelijke thema’s worden heel concreet en bevattelijk aangebracht. Van de deelnemers wordt verwacht dat ze actief meedenken en voorbeelden aanreiken. Er worden enkele opdrachten voorzien in subgroepen.

 

?Met de oprechte en gewaarde samenwerking met regierol regio Brugge, VIVO en de koepelorganisatie LDE

Datum van het bericht: woensdag 01 juni 2016
Alle nieuws
Stad Gistel Gemeente Ichtegem Gemeente Bredene Stad Oudenburg Stad Oostende Gemeente Middelkerke Gemeente De Haan